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发布时间：2025-06-05
浏览：0 次 当印着"冰城工会"烫金标志的红色卡片不慎遗失，持卡人应立即启动"双轨应急机制"。建议在发现丢失的黄金24小时内，优先通过12351职工服务专线进行电话挂失，该热线提供7×24小时智能语音服务，只需按提示输入18位卡号及身份证后四位即可完成账户冻结。若无法回忆完整卡号，可携带身份证原件前往道里区职工服务中心（友谊路263号）现场办理挂失，该中心工作时间为工作日上午8:30-11:30（冬季顺延半小时）。免费试用
【补办材料准备篇】
补办手续需备齐"三证一照"核心材料
有效期内的二代身份证原件及复印件（正反面复印于A4纸）、1寸免冠近照（建议选择工会指定照相点拍摄以确保合规），以及单位工会出具的《会员身份确认函》。特别提醒自由职业者会员，需额外提供与工会备案信息一致的社保参保证明。家住平房区的王师傅分享经验
"提前在'冰城工会'APP预约办理，能节省40%的等候时间。"
【补办流程详解篇】
全市设有12个工会服务站点形成"15分钟补办圈"，其中南岗区中山路服务大厅配备智能自助终端。补办需现场填写《会员卡补办申请表》，重点核对预留手机号等关键信息。工作人员介绍："自2023年起实施'最多跑一次'改革，补办周期由原15个工作日缩短至7个工作日。"制卡期间可通过电子会员卡享受基础权益，实体卡领取时需本人持身份证原件及业务回执单。
【新卡启用须知篇】
补办产生的15元工本费可通过微信扫码支付，领取新卡后需完成"双重激活"：在任意工会服务网点进行芯片激活，同时通过"冰城工会"APP完成电子账户绑定。原卡医疗互助金将自动结转，但公交乘车功能需重新充值。道外区李女士建议："在卡套内侧用防水贴备注客服电话，既保护隐私又方便紧急联系。"
【风险防范建议篇】
工会安全专家提醒
切勿将卡片与高频使用的门禁卡叠放，避免消磁风险。建议开通短信提醒功能，每月0.5元的服务费可实时掌握账户变动。对于习惯手机支付的年轻会员，可将实体卡与云闪付APP绑定，既能减少实体卡使用频率，又能正常累积消费积分。
这张承载着医疗保障、文体福利、困难帮扶等12项权益的"城市暖心卡"，犹如冬日里的暖阳，需要每位持卡人用心守护。完善的补办机制如同安全网，确保职工权益永不"掉线"。记住冰城工会的承诺：卡片会遗失，服务永在线。免费试用
